Qué es el CPC marketing y cómo funciona en tus campañas en México

El costo por clic (CPC) se ha posicionado como una de las métricas fundamentales que guían el éxito de las campañas de marketing digital, independientemente de la plataforma en las que se pongan en marcha: Google Ads, Facebook Ads, etc; ya que le permiten a las empresas tener un mayor control de sus presupuestos, la posibilidad de medir la rentabilidad de sus negocios y de segmentar a sus audiencias para mejorar su competitividad y posición dentro del mercado de México.

Qué es el CPC y cuáles son los factores por los que se ve influenciado en marketing

En el contexto del marketing, el CPC podría definirse como una métrica que representa la inversión que un anunciante paga cada vez que un usuario hace clic en uno de sus anuncios en línea. El mismo depende directamente de varios factores tales como:

• La competencia en las palabras clave: existen algunas keywords más competitivas que otras, debido a que varios anunciantes están pujando por la misma audiencia. Esto hace que el costo por clic sea más alto.
• La calidad del anuncio: cuando los motores de búsqueda y las plataformas publicitarias consideran que los anuncios publicados no son relevantes ni garantizan una experiencia positiva para los consumidores, el costo también sube.
• El nivel de segmentación y orientación: los anuncios genéricos que apuntan a un público amplio y diverso suelen tener un valor mayor (hablando monetariamente) que aquellos que están enfocados en su público objetivo.
• La relevancia del sitio web de destino: los motores de búsqueda tampoco favorecen a los sitios web que no ofrecen un contenido valioso y una navegación fácil, aumentándoles el precio.
• Las tendencias que surgen dentro del mercado: durante períodos de alta demanda o tendencias específicas, es común observar un aumento en el CPC debido a la mayor competencia en torno a búsqueda intensificada de productos o servicios relacionados.

Así se puede calcular y optimizar el CPC

Para calcular el CPC, se utiliza la siguiente fórmula básica: CPC = costo total de la campaña / número de clics obtenidos. En caso de que el resultado no sea el esperado, hay diversas formas de optimizarlo.

Estudiar a la competencia

Dicha investigación debe incluir qué palabras clave están utilizando en sus campañas, cuáles son los textos que han elegido y cómo consiguen posicionarse, bien sea a través de Google Ads o en las redes sociales.

Escoger mejores palabras clave

Aunque analizando los anuncios de la competencia se puede tener una idea, la mejor manera de escogerlas es utilizando una herramienta como Keyword Planner o SEMrush.

Planificar el presupuesto

Cuando se cuenta con un presupuesto ajustado, la selección de palabras clave debe ser más cuidadosa y acertada. La recomendación es establecer una cantidad diaria para invertir en anuncios pagados o en un período corto, principalmente si está lanzando una marca o promocionando un nuevo producto.

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Desarrollar la estrategia y ponerla en marcha

Para ello, hay que responder una serie de interrogantes en torno a la buyer persona: ¿Cuáles son sus características?, ¿Dónde vive?, ¿Qué canales utiliza?, ¿A qué hora prefiere navegar por internet o las principales redes sociales?

Además de otras vinculadas al objetivo de la campaña: ¿Cuáles son las metas de los competidores más relevantes?, ¿Qué tipo de retorno se espera?

Analizar los resultados

Tras finalizar la estrategia, es momento de montarse sobre el informe de resultados. En él se debe analizar cada uno de los KPI´s que se definieron al inicio. Los encargados de realizarlo puede ayudarse con el uso de herramientas como Metricool o TweetBinder.

Imagen: GPT-4