Tienda online Adidas: opiniones, comentarios y sugerencias

Analizamos a profundidad el diseño y servicos de la tienda online de la conocida marca de ropa, calzado y otros artículos deportivos: Adidas
Adidas: opiniones, comentarios y sugerencias
24 de enero, de 2020
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Si se trata de mantener una buena condición física, la ropa, calzado y artículos complementarios para hacer ejercicio es importante. En eCommerce existen diversas opciones para encontrar este tipo de productos. Uno de ellos es Adidas, conocida marca que ofrece prendas, zapatos y complementos deportivos.

Fue fundada en Alemania en 1949 y en su sitio web ofrece, entre otras categorías, productos para deportes como fútbol, tenis, gimnasia, béisbol, hockey y otras actividades.

La marca tiene una versión mexicana de su eCommerce, la cual volveremos a analizar en temas como diversidad del catálogo, costos de envío, tiempos de entrega, precio y confianza.

Así que, en este artículo te mostramos, muy resumidamente, los puntos que hacen de Adidas una de las más potentes marcas deportivas, así como aquello, que, desde nuestra mas humilde opinión, podría encajar como retos futuros. En resumidas cuentas, te traigo opiniones, comentarios y sugerencias de Adidas: la compañía alemana patrocinadora de eventos deportivos a nivel mundial.

 

Tienda online Adidas: diseño y usabilidad

El sitio cuenta con un formato profesional y altamente visual, con un slider principal donde destacan sus principales ofertas o mensajes.

[Tweet “En @AdidasMx ofrecen diversos productos para realizar ejercicio; analizamos este #eCommerce”]

En la parte superior muestran sus categorías, entre otras, Hombre, Mujer, Niños, Deporte, Marcas y MiCoach. Igualmente, cuentan con un buscador para aquellos que requieren encontrar un artículo en particular.

Igualmente, muestran más productos o mensajes destacados debajo del slider principal, así como los productos más nuevos en una cuadrícula. Cuando se coloca el mouse en una categoría es posible consultar las subcategorías con las que cuenta.

http://marketing4ecommerce.mx/dportenis-opiniones-y-comentarios/

Tienda online Adidas: catálogo

Al dar click en alguna subcategoría se pueden ver los artículos que esta contiene. Los productos en la lista cuentan con imagen, nombre, categoría y precio.

Pueden ordenarse por más vendidos, más votados, más vistos, novedades primero, precio y nombre.  También es posible filtrarlos por descuento, marca, actividad, talla, líneas, colección, novedades, precio, entre otros.

Una vez que se elige un producto, es posible consultar reseñas, tallas, botones para compartir a redes sociales, descripción, productos recomendados, entre otros datos. Una vez seleccionados talla y cantidad de productos, se puede agregar el producto al carrito.

El sitio muestra entonces una ventana indicando que el producto se agregó al carrito. Desde esa ventana es posible ir a esa sección, donde se puede verificar el o los artículos añadidos con nombre, código, género, color, talla y precio, así como el precio, descuento, costo de entrega, así como añadir un código promocional, así como formas de pago aceptadas.

Tienda online Adidas: envíos y devoluciones

Al dar click en Continuar es posible añadir la dirección de envío, así como como indicar si la dirección de facturación es la misma. En esta misma sección se puede añadir un email, fecha de nacimiento, revisar el tipo de envío y continuar a revisar y pagar.

La siguiente sección permite seleccionar la forma de pago. Entre los métodos se encuentran tarjeta de crédito y débito, PayPal, pago en tiendas Oxxo, pago en tiendas 7-Eleven, así como pago en banca con Internet. Tras revisar términos y condiciones se finaliza la compra.

Se pueden realizar cambios antes de cumplirse los 30 días de que recibiste el pedido. Deberás acudir a cualquier tienda Adidas y presentar tu factura de pago, además del artículo en perfectas condiciones.

El tiempo de envío no fue tan destacado al momento de hacer la prueba de pedido. Los envíos solo se realizan en días y horas hábiles. Es fácil encontrar este dato colocando el mouse en el signo de interrogación junto a entrega o en las preguntas frecuentes (es de 2 a 6 días hábiles), pero sería ideal que fuera más visible en el proceso de compra.

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LATAM Content Coordinator
Coordinadora de Contenido Latam para Marketing4ecommerce, ayudando a colaborar en este portal desde el 2016 y escribiendo sobre eCommerce, marketing y temas de tecnología desde el 97.

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