De verguenza la atención al cliente de esta web deja mucho que desear, de hecho, todo que desear. El servicio de aclaracio nde problemas y dudas a traves de wassap es de VERGUENZA. la solución a los problemas no existe. Al final el perjudicado no e el cliente, sino la propia marca. Si yo fuera Adidas quitaba de enmedio a esta gente que tan mal la lleva y desprestigia a la marca Responder
hola soy un cliente el cual solicito primero vea internet un para de tenis me realizara el cargo y posteriormente me cancelaron el pedido y 10 días después me regresan el dinero hago otro pedido y lo pago a través de OXXO y al rastrearlo me confirman que desde el 26 e diciembre apenas confirmaron mi pago me comenta la asesora que me enviara el pedido y tardara de7 a 15 días y le digo no cancelaos y me dice que por política no lo puede cancelar le comento entonces cuando ustedes quieren lo cancelan y cuando el cliente lo solicita “no” le comento entonces que garantías hay para el cliente se me hace demasiado tiempo en recibirlos en EE.UU. rápido se entregan os pedidos y aquí yo e realizado pedidos y en 4 días me llegan de Mexico mi pedido, han referencia del mi pedido AMX02133840 y solicito que sea expedita la entrega, ATTE. Rogelio Requenes Responder