Las redes de retail media están en boca de todos los departamentos de marketing, y por buenas razones. Especialistas y marketers recurren a sus plataformas publicitarias para pautar anuncios con mayor rendimiento y resultados a escala. Son, por tanto, los indicados para evaluar el desempeño de cada una y establecer preferencias basándose en su propia experiencia, y de hecho lo hicieron.
Un estudio de Lotame recogió las opiniones de 125 expertos en marketing para votar por los mejores retail media networks (RMN), tanto físicos como digitales, en México y el mundo, siendo Mercado Libre y Amazon los sitios más visitados en nuestro país.
Si te parece complejo entender cómo funcionan los RMN, debes saber que no eres el único. Es realmente una modalidad reciente que ha ganado fuerza importante en los últimos años: Amazon, eBay, Walmart, Mercado Libre y más, tienen sus propias redes de retail media. Pero, ¿qué son exactamente?
Los retail media networks son redes publicitarias operadas por minoristas como Walmart, Target, Amazon, etc. Estos utilizan sus propios canales como sitios web, aplicaciones móviles y correos electrónicos para mostrar anuncios de terceros, es decir, les permiten a otras marcas promocionarse y anunciarse directamente a los clientes del minorista propietario de la red.
Usar las redes de retail media suponen un ingreso adicional importante. Generalmente, ofrecen tasas de clics y conversiones más altas que otras redes publicitarias, ya que los anuncios se muestran a clientes relevantes del minorista.
Los anunciantes suelen pagar por impresiones, clics o acciones, como compras realizadas a través de los anuncios RMN.
En México, se encontró que Mercado Libre y Amazon están entre los 10 sitios más visitados en este tipo de modalidad. El estudio de Lotame, empresa tecnológica global que trabaja con datos de clientes, también arrojó que en Estados Unidos los retail media networks líderes son Walmart y eBay.
A detalle, Walmart lidera como comercio minorista físico, pues 36 % de los encuestados indicaron que es el medio de retail más prometedor en Estados Unidos. Le sigue Target con un 15 % y Costco con un 12 %. Otros minoristas como Best Buy figuraron en la lista con un 5 %, mientras que Sam ‘s Club obtuvo el 4 % de preferencia.
Asimismo, eBay fue reconocido como la plataforma de retail media digital más prometedora después de Amazon, obteniendo el 34 % de los votos de los encuestados. En segundo lugar se encuentra Etsy con un 19 %, mientras que Uber lo sigue de cerca, con un 15 % de los votos.
Según los datos de eMarketer, el gasto publicitario en redes de retail media en América Latina ya ha superado los 1000 millones de dólares y se espera que alcance los 1660 millones de dólares para el año 2025. Esto significa que los retail media networks representarán el 16.5 % del gasto total de marketing en eCommerce en los próximos años.
En Estados Unidos no es diferente, de hecho es el líder de este mercado global con un gasto de 45.15 mil millones de dólares en el presente año. “A medida que el panorama minorista continúa evolucionando, comprender las preferencias y hábitos de los consumidores será clave para impulsar el crecimiento y su participación en ellos”, dijo Fred Marthoz, VP of Revenue & Global Partnerships en Lotame.
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