Las aplicaciones móviles se han posicionado como unas de las herramientas más eficaces que tienen las empresas o marcas actualmente para conectar con sus consumidores, independientemente del sector al que pertenezcan. Y no es para menos, éstas son capaces de promover la interconectividad y mejorar determinadas experiencias como por ejemplo la adquisición de productos o servicios. Ahora bien, ¿Cuáles han sido las más utilizadas en México durante los últimos meses?
El orden de este listado se basa en datos ofrecidos por Data.ai en torno a la aplicaciones móviles más utilizadas o con mayor número de usuarios activos en mercado de México, desde diciembre de 2023 hasta la actualidad.
En Android:
Los miles de productos que se pueden encontrar en su portal web también hacen vida en su aplicación móvil; ofreciendo una enorme vidriera de artículos que se puede guardar, mirar, consultar y hasta filtrar por color, tamaño y más. Este formato app también se abre a la venta, así que se puede subir un producto a Mercado Libre y darle seguimiento a través del teléfono móvil. Básicamente, todo lo que ofrece su plataforma online en una presentación limpia y cómoda a la palma de la mano.
El gigante de Jeff Bezos permanece entre los favoritos de los consumidores; esta vez, en su versión de app móvil. En ella, se puede comprar, evaluar precios, leer opiniones y realizar pedidos sin intermediarios. Además, da acceso a cualquier página de Amazon, lista de deseos, cesta, opciones de pago y envío. También permite escanear códigos de barras para obtener información sobre precio y disponibilidad de un producto de manera inmediata. Elemento que decidió conservar de su formato web.
Temu es un sitio web que conecta a consumidores con vendedores, fabricantes y marcas de todo el mundo, por lo que congrega productos pertenecientes a 30 categorías diferentes. Entre ellas: moda, decoración del hogar, artesanías, belleza y cosméticos, ropa y zapatos. A través de su versión móvil entrega una serie de beneficios; tales como ofertas exclusivas cada día y envíos totalmente gratuitos a cualquier parte del país.
Todos conocen a esta tienda en línea de origen chino, propiedad de Alibaba Group, desde su fundación en 2010; pues en ella se puede comprar productos de forma internacional en categorías como moda, telefonía, electrónica, deportes, belleza y más. Sin embargo, su formato de app móvil trae novedades, tendencias, promociones y cupones de descuento para todas sus secciones, haciendo más atractiva la compra por este medio. Aunado a esto, el 75 % de sus artículos tienen envío gratis, protección de compra y notificaciones de envío.
Shein es una tienda de origen chino, dedicada exclusivamente a la moda. Su principal ventaja frente a la competencia son los precios de fábrica y una serie de ofertas que la compañía tiene preparadas para sus nuevos usuarios. La primera es un 3 % de descuento en tu primera compra, así como la posibilidad de obtener envíos gratuitos por compras mayores a 30 dólares. También ofrecen diariamente una nueva venta flash, en la que se puede obtener hasta el 80 % de descuento; y hace rebajas en fechas especiales como navidad, Black Friday y otros eventos de alcance internacional. Poco a poco ha ido escalando niveles, convirtiéndose en una de las aplicaciones móviles más utilizadas en México.
Esta empresa, cuyo nombre completo es El Puerto de Liverpool, es un minorista que cuenta con la más grande cadena de tiendas departamentales en México y una historia que data de 1847. Su versión móvil cuenta con las siguientes particularidades: envíos gratis, acceso al servicio “click & collect” para recoger lo que se compre en la tienda más cercana, garantía para realizar devoluciones en caso de necesitarlo e, incluso, la opción de pagar servicios de agua, luz y gas.
Esta tienda, fundada en Culiacán – Sinaloa, en 1941, es una de las 100 más grandes en México, con ventas mayores a Sears, El Palacio de Hierro y Famsa. Su app móvil, por su parte, cuenta con tres características principalmente: las mejores ofertas seleccionadas por sus editores de ofertas, la opción de buscar por palabra clave, categoría y marca, y alertas de ofertas para descuentos.
Walmart México es la más grande división del gigante minorista estadounidense. Cuenta con alrededor de 2.600 tiendas en el país, las cuales se dividen en 287 Walmart Supercenters, 164 tiendas Sam’s Club, 95 formatos express y 2,088 Bodega Aurrerá. Al igual que otras opciones del listado, su aplicación cuenta con las siguientes funciones: precios bajos, la posibilidad de consultar la disponibilidad de los productos de interés, crear y administrar lista de favoritos, agregar comentarios, etc.
Shopee es una internacional con una versión de su aplicación para cada país. La razón principal por la que ha tenido éxito en México, es porque se toman la molestia de intentar impresionar a sus usuarios en cada época, tanto con el diseño como con sus descuentos. Por otro lado, tiene una calificación perfecta en Google Play, lo cual mejora la confianza de sus posibles usuarios y gana mayor prestigio ante los ojos de los compradores online. Cabe destacar que esta empresa, además, realiza envíos gratuitos.
Esta cadena estadounidense de tiendas llega a 32 estados de México, bajo un formato de Wholsale; aunque también tiene presencia en otros países tales como Estados Unidos (su natal), Canadá, Brasil, China y Puerto Rico. Algunos de los beneficos de su versión móvil son los siguientes: permite crear listas de artículos favoritos, accede a una cuponera digital, llevar el control de todos los pedidos, adquirir o renovar membresías, etc.
En iOS:
Por repetirse muchas de las apps mencionadas con anterioridad, nos limitaremos a presentar las nuevas solamente.
La marca dedicada al diseño, desarrollo, fabricación y comercialización de equipamiento deportivo sigue siendo una de las favoritas por los consumidores mexicanos y su versión móvil no podía ser la excepción. En ella, encuentran accesos a lanzamientos de productos, recomendaciones diarias sobre estilo (particularmente en moda y calzado), consejos de entrenamiento, etc.
Esta empresa, líder en la industria de los almacenes, fue fundada en 1958. Desde sus inicios, tuvo grandes ganancias, sin embargo, aumentaron significativamente tras su fusión con Walmart, llegando a tener el 41 % de las ganancias de esta empresa en las zonas de México y Centroamérica. Entre las principales funciones de su app móvil, destacan: la posibilidad de rastrear los pedidos y chatear con los recolectores, envíos sin costo y entrega en 48 horas en productos de gran volumen, etc.
Imagen: Freepik
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