hice una compra en el mes de julio vía telefónica de unas sandalias, a mi nunca se me dijo que si no las tenían se cancelaría el pedido, he hablado varia veces y me dicen que yo acepte términos y condiciones, lo cual no fue así, ustedes tienen “grabadas sus llamadas” así es que chequen, yo no acepto la devolución quiero mis sandalias, hoy hable a atención a clientes y me dijeron que el sistema cancelo mi pedido y que me harían la devolución, lo cual me parece una falta de respeto a mi como su cliente, le pedí al sr. Jonathan Velazquez quien fui quien me atendió me comunicara con el supervisor y me dijo que el sr se encontraba muy ocupado, necesito me resuelvan y respeten mi compra… hoy entre a su pagina y resulta que tienen las sandalias en el precio sin descuento, cuando a mi me dijeron que el fabricante no las tenia en existencia… me han atendido Samuel Terán, virginia Torres y otros pedido No. 200125213…. gracias Responder