Las apps de eCommerce en México invirtieron más de 188 mdd en publicidad durante 2023 (AppsFlyer)

Los ingresos por compra dentro de estas apps tuvieron un incremento del 10% en dispositivos iOS, mientras que en Android fue del 8%.
Imagen creada con IA que nos muestra una laptop, un celular y un carrito de compras, en referencia al aumento de inversión en apps de eCommerce.
14 de agosto, de 2024
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AppsFlyer, empresa especializada en la medición de marketing, acaba de lanzar su reporte State of eCommerce App Marketing 2024. A lo largo de este informe, podemos encontrar datos referentes a la importancia que le dan las apps de eCommerce a la publicidad, además de descubrir valiosos insights sobre el gasto y comportamiento de los consumidores en estas plataformas digitales.

Las apps de eCommerce en México apuestan por publicidad

Para llevar a cabo el reporte, la empresa analizó 1,600 aplicaciones de comercio electrónico (excluyendo las de marketplace y comida) con al menos 3 mil instalaciones por país. En México, notamos que las apps de eCommerce invirtieron más de 188 millones de dólares en publicidad a lo largo del 2023, denotando un crecimiento sostenido en la compraventa online que refleja un interés por fidelizar usuarios y mejorar el rendimiento de estas plataformas.

Y es que esta apuesta por nuevos formatos publicitarios parece haber rendido frutos, ya que los ingresos por compra dentro de estas apps tuvieron un incremento del 10% en dispositivos iOS, mientras que los Android arrojaron un crecimiento del 8% en el mismo periodo.

En general, el incremento en la actividad de equipos iOS se derivó de tres factores:

  • Recuperación económica general, lo que abrió la puerta a un aumento en el gasto de los consumidores
  • Un nuevo enfoque de marketing hacia usuarios iPhone, mismos que tienen mayor poder adquisitivo
  • Más inversión de parte de compañías asiáticas en campañas publicitarias

El comportamiento de los mexicanos en las aplicaciones de comercio digital

Día con día utilizamos nuestros dispositivos móviles para navegar por internet, y al parecer las apps de comercio juegan una parte vital de ello. En 2023, los mexicanos usaron estas plataformas por más de 1,300 millones de horas, trayendo a la vez un repunte en el interés por apps de centros comerciales y malls, las cuales presentaron un crecimiento del 533%, mientras que las de venta online tuvieron una tasa de crecimiento del 48%.

Contrariamente, las únicas aplicaciones que tuvieron un decrecimiento fueron las de supermercados y reventa (-1% y -50% respectivamente), indicando que estos servicios podrían tener mayor relevancia en otros canales, como los puntos de venta o los sitios web.

Otros insights de relevancia a nivel mundial

Sabemos que el eCommerce no sólo está despegando en México, sino en otras partes del mundo con más usuarios dispuestos a comprar productos o servicios en línea. De esta manera, el informe nos arroja que las marcas deberán impulsar la lealtad de los usuarios, pues 60% de los consumidores de apps volverían a comprar en la misma plataforma si la experiencia resulta positiva.

Por otro lado, podemos decir con certeza que iOS es el sistema operativo que lidera globalmente en cuanto a la inversión de publicidad, pues los presupuestos de Apple para sus apps alcanzó los 6,600 millones de dólares, lo que significa un aumento del 43% con respecto al año anterior. En contraste, el gasto publicitario de Android cayó un 18% a nivel global, alcanzando una inversión de 1,230 mdd en Estados Unidos.

Finalmente, pero no menos importante, podemos observar una recuperación económica muy importante: un incremento interanual del 15% en el gasto de los consumidores, particularmente entre usuarios iOS, superando el crecimiento en los de Android (9%).

Imagen: GPT-4

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