De acuerdo al último Estudio de Marketplaces México 2023 realizado por Tandem Up, Mercado Libre es junto con Amazon, el líder indiscutible entre los marketplaces en México, un gigante en el comercio electrónico no solo en el país sino en toda Latinoamérica, y es por ello que conocer a sus consumidores es una tarea sumamente importante para cualquier negocio, tenga o no tenga su presencia en esta gran plataforma.
Y qué mejor que obtener los datos directamente de Mercado Libre, que nos comparte cómo son sus consumidores en México y Latam, una plataforma en la que el 97% de los consumidores mexicanos compra.
De acuerdo con los datos compartidos por Mercado Libre México, actualmente la plataforma cuenta con 34MM de usuarios únicos, lo que ha dado por resultado un increíble volumen de 25K búsquedas por minuto, que resultan en 545 compras al minuto en el gran marketplace.
Y si nos vamos a las cifras obtenidas en Latinoamérica, Mercado libre puede presumir de contar con 42MM de compradores únicos, lo que da un gran total de 1800 búsquedas y 36 compras cada segundo del día.
De este gran total, podemos afirmar que todas las generaciones realizan compras en el portal, sin embargo, el marketplace latinoamericano nos ofrece una visión detallada de cada perfil.
De acuerdo con las cifras proporcionadas por el gigante del marketplace, la generación Z es la que tiene mayor crecimiento en su portal, con un 42% más de nuevos compradores en el último año.
Esta generación adoptan las tendencias en moda y belleza, y un 32% de ellos realiza más compras de maquillaje que el promedio entre otras generaciones.
Su vida se realiza en internet, ya que 1.3X toma mayor importancia del canal móvil y sus teléfonos celulares a comparación del promedio.
En cuanto a los Millennials, actualmente es la mayor audiencia en mercado libre, son los nuevos papás y mamás en la plataforma ya que 1.4X se enfoca más en productos de higiene y cuidado del bebé.
Por otro lado, son los más interesados en la tecnología, con un 10% más de pedidos de tablets y computación.
Por último pero no por ello menos importante encontramos a los Baby Boomers, que son los compradores que más gastan con un 17% de ticket mayor del promedio.
Ellos están más enfocados en la salud, con un 21% más de gasto en el cuidado de la salud, y realizan compras cotidianas vía online con un 1.4X más de órdenes de despensa y cuidado del hogar.
Los usuarios de Mercado Libre gastan más en tecnología, electrónicos y herramientas, con un 4X más que el promedio por usuario.
De forma general, los consumidores reciben una compra cada 12 días, destacando la frecuencia en despensa y maquillajes.
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