En la efervescencia festiva de fin de año, los mexicanos se preparan para sus compras online con gran entusiasmo. Según el reciente Reporte de Expectativas de Compra de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) para la temporada de fin de año 2023, la intención de compra está definiendo pautas significativas.
Cuando se trata de Navidad, aproximadamente el 80% de los consumidores mexicanos tienen la intención de adquirir productos o servicios en línea. Electrónicos, moda y juguetes destacan como las categorías más buscadas. La temporada navideña se perfila con regalos tecnológicos, prendas de moda y juguetes para toda la familia.
Aunque la intensidad de las compras persiste en Año Nuevo, la intención es más cautelosa, con alrededor del 50% de los consumidores considerando una compra. Sin embargo, surge una sorpresa interesante: el interés en compras relacionadas con mejoras para el hogar está en aumento. Además de electrónicos y moda, los consumidores mexicanos piensan en iniciar el año con mejoras en sus hogares.
En un cambio hacia lo digital, 8 de cada 10 consumidores planean realizar sus compras por internet tanto en Navidad como en Año Nuevo. La comodidad, la capacidad de comparar precios y evitar multitudes en tiendas físicas son las principales razones detrás de esta tendencia. La combinación de experiencias, utilizando tanto canales físicos como digitales, es una estrategia popular, especialmente durante Navidad.
A medida que se acerca el Día de Reyes, la preferencia por combinar canales físicos y digitales se mantiene fuerte, con el 60% de los internautas mexicanos considerando la omnicanalidad. La categoría estrella para esta festividad es, sin duda, los juguetes, con el 60% de la intención de compra centrada en hacer felices a los más pequeños de la casa.
Independientemente de la temporada, el ahorro de tiempo y la posibilidad de comparar precios se destacan como motivadores clave para las compras online. Ya sea durante la fiebre de regalos navideños o las renovaciones de Año Nuevo, los consumidores valoran la eficiencia y las ofertas tentadoras.
Con la información revelada por el estudio de la AMVO, es evidente que los consumidores mexicanos están integrando las compras online como una parte de sus celebraciones de fin de año. Desde la tecnología de punta hasta la moda elegante y los juguetes para la familia, las opciones son variadas. Este fin de año, la combinación de canales físicos y digitales está en la cúspide, creando un escenario diverso para las compras festivas.
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