Así es Mercadazo, la tienda online mexicana de marcas propias

Mercadazo ha sabido ganarse la preferencia de los consumidores, gracias a la calidad de sus productos y temporadas de ofertas.
imagen generada por IA que muestra a un internauta en su casa navegando por el sitio web de Mercadazo
2 de septiembre, de 2024
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Mercadazo es una tienda en línea que ha roto moldes en el comercio electrónico de México, al pasar de ser una simple comercializadora de productos a una creadora de marcas propias, en categorías que van desde el bienestar físico hasta la diversión de los más pequeños. Además de garantizar un proceso de compra sencillo, personalizado y con entregas que no superan los cinco días, independientemente de las ciudades en las que se encuentren los consumidores.

Mercadazo, un eCommerce local con varios puntos fuertes

Mercadazo es un negocio online con más de nueve años en el mercado de México (su natal), que ofrece una amplia gama de productos de siete marcas propias:

  1. Audiotek: compuesta por 30 productos de fotografía, gamer y audio; como baterías, cajas de luz, consolas, fondos de pantallas verdes, guitarras eléctricas, etc.
    2. Centurfit: esta marca, por su parte, se encuentra especializada en artículos fitness tales como bicicletas spinning fijas, caminadoras eléctricas, pesas, barras olímpicas y prendas correctoras de posturas.
    3. Gustark: esta otra vertical cuenta con al menos 37 productos de la categoría hogar y muebles; entre ellos, anaqueles industriales, cavas enfriadoras, compresores de aire, gatos hidráulicos e, incluso, máquinas de helados.
    4. Jardimex: como su nombre indica, se enfoca en herramientas y jardinería, siendo los artículos que le componen las carpas, los muros de follaje artificial, mesas plegables, mangueras y sombrillas para exteriores.
    5. Little Monkey: una línea con el objetivo de llevar diversión y cuidados a los más pequeños de la familia. Entre sus productos más populares destacan tampolines y carritos montables eléctricos.
    6. Nanofort: integrada por artículos de salud y belleza tales como sillones y sillas de barbería, camas de masajes, sillas de ruedas, correctores de postura, entre otros.
    7. Rack & Pack: fabricante de zapateras, basculas, sellador de bolsas, incubadoras de huevos, sillas ejecutivas, etc.

Para llevar a cabo una compra dentro de la plataforma no es necesario registrarse en ella. Solo se debe sumar al carrito todo lo que se necesite, pulsar el botón de adquirir y llenar un breve formulario con nombre, apellidos, correo electrónico y método de pago.

La compañía maneja un tiempo de entrega de dos a cinco días hábiles, conforme a los tipos de productos y paqueterías que los consumidores hayan escogido. FedEx, DHL, Red Pack o Estrella Blanca son algunas de ellas.

Entre tanto, dentro de su política, aclara que los cambios y devoluciones solo aplican por fallas por defecto de fabricación o envíos incorrectos, incompletos o dañados por parte de la paquetería. Los mismos deben solicitarse entre los primeros 30 días después de su recepción; adjuntando fotos y comprobantes de compra.

Su presencia en las principales redes sociales

Siguiendo el ejemplo de otros actores de la industria, Mercadazo se creó perfiles en las principales redes sociales para conectar con sus consumidores, aumentar la visibilidad que tienen y construir una reputación aún más sólida.

En YouTube tiene publicado 176 videos, en los que promociona muchos de los productos que tiene disponibles en el eCommerce, comentando sus características y explicando sus usos. Alcanza una cantidad de 2.07 mil suscriptores.

En TikTok tiene una comunidad más grande, de 10.8 mil seguidores, con los que comparte un contenido más dinámico que incluye trends, consejos e invitaciones a temporadas de descuentos (o de envíos gratuitos).

Por último, en Facebook tiene 5.4 mil seguidores. Sus publicaciones son totalmente informativas y agrupan detalles como precios, descuentos y características de los artículos más destacados.

Imagen: GTP-4

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Redacto sobre marketing, eCommerce e IA para revistas digitales y portales web desde hace seis años. He tenido increíbles mentores que me dieron la oportunidad de escribir y hasta dirigir equipos de redacción y prensa en Latam desde muy joven.

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