Ya no se concibe la comunicación dentro de las redes sociales sin memes. Estos elementos visuales, cargados de humor y referencias culturales, se han convertido en el lenguaje universal de internet, y en México no ha sido la excepción. Las empresas los han aprovechado al máximo dentro del marketing, logrando recibir de retorno grandes beneficios como establecer relaciones más auténticas con sus consumidores, reducir los costos de las campañas y optimizar sus posiciones dentro del mercado.
Los memes en marketing son utilizados por las marcas como una estrategia que les permite compartir contenido refrescante, humorístico y con alto potencial para hacerse viral en las principales redes sociales: Facebook, Instagram, TikTok, YouTube e incluso LinkedIn. En la actualidad, no se limitan a simples imágenes o frases, ya que han evolucionado a contenidos más elaborados como videos y desafíos.
Su ventaja más relevante es que son genéricos y no tienen derechos de autor. Por ende, se puede tomar el modelo de uno que ya esté ganando terreno y versionarlo, para aprovechar su popularidad. Si se vincula de alguna forma a la empresa, mucho mejor.
Un ejemplo de esta tendencia viene por parte de Netflix Latinoamérica, que utiliza el meme marketing de forma constante para crear una conexión más profunda con sus usuarios.
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El otro ejemplo que se utilizará corresponde a Spotify Latam, que se fue por algo más sencillo: una experiencia que podría vivir cualquier de sus consumidores y, en consecuencia, tener su aprobación. A veces estas publicaciones pueden estar compuestas con pocas palabras y ser un rotundo éxito.
tu daylist dice mucho sobre ti, igual que tu signo. ¿hacen match? pic.twitter.com/W1MlRDrTj6 — Spotify Mexico (@SpotifyMexico) September 17, 2024
tu daylist dice mucho sobre ti, igual que tu signo. ¿hacen match? pic.twitter.com/W1MlRDrTj6
— Spotify Mexico (@SpotifyMexico) September 17, 2024
Las compañías que deseen incorporar memes en sus estrategias de marketing deben trabajar sobre los siguientes puntos o factores para no fracasar:
Antes de lanzarse a crear memes, hay que dedicar tiempo a investigar las tendencias actuales. ¿Qué memes están causando furor? ¿Cuál es el contexto detrás de ellos? Comprender estos aspectos permite crear contenido que resuene con la audiencia del negocio.
El éxito de esta estrategia depende en gran medida del público objetivo. Si se busca viralidad y tendencias rápidas, TikTok y Twitter son los mejores aliados. En cambio, si lo que se prefiere es construir una comunidad y compartir contenido de valor, Instagram es una excelente opción.
No se trata solo de ser gracioso, sino también de ser auténtico. Los memes deben reflejar los valores y la personalidad de la compañía. Si ésta es seria y profesional, sus memes deben mantener ese tono, aunque con un toque de humor.
Se tiene que evitar los memes obsoletos o demasiado específicos, que pegaron en su momento pero luego pasaron al olvido. Publicarlos podría generar confusión o, incluso, rechazo.
Es importante determinar qué se quiere lograr con este tipo de contenido: ¿Que la audiencia lo comparta? ¿Que se visite el sitio web? ¿Que compren algún producto o servicios? En ese sentido, es importante que incluya un llamado a la acción claro y conciso.
Imagen: GPT-4
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